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La société Vidyo a été sélectionnée par IndusInd Bank pour les tous premiers services bancaires « face à face » en ligne de l'Inde

La société Vidyo, Inc., une innovatrice en communications visuelles, a été sélectionnée par IndusInd Bank, une des banques de prochaine génération du secteur privé faisant l'objet de la croissance la plus rapide en Inde, pour Video Branch, un service bancaire desktop et mobile en cours de déploiement à travers le pays. Le service Video Branch, lancé le 2 juin 2014, a obtenu une évaluation de 4,8 des utilisateurs sur une échelle de 5 sur Google Play Store.

« IndusInd Bank s'engage à offrir une innovation réceptive pour la commodité de ses clients et les services les plus avancés à sa clientèle croissante », a déclaré Romesh Sobti, directeur général et PDG d'IndusInd Bank. « Notre service bancaire client « face à face » en ligne, piloté par Vidyo, est la prochaine frontière des services bancaires et rapproche nos directeurs d'agence et nos services bancaires centralisés de nos clients dans le cadre d'une interaction extrêmement personnelle. VidyoWorksTM est la seule solution capable d'assurer une connectivité de haute qualité n'importe où, sur n'importe quel réseau, et nous sommes ravis d'offrir ce service convivial de très haute qualité à nos clients ».

« Les services bancaires sont passé des banques physiques aux services bancaires en ligne, mais les banques innovantes telles qu'IndusInd comprennent que les communications visuelles sont importantes dans les relations avec les clients car elles sont pratiques, flexibles et créent de la valeur dans le monde « toujours connecté » d'aujourd'hui, et que sans elles nous risquons de perdre certains clients », a expliqué Ofer Shapiro PDG et co-fondateur de Vidyo, Inc. « IndusInd Bank transforme les services bancaires en Inde et est un excellent exemple de ce qui est possible aujourd'hui et nous nous réjouissons à l'idée de soutenir leurs efforts pour intégrer des interactions en face à face à tous les aspects de leur vision des services bancaires ».

Video Branch est un service gratuit offert exclusivement à tous les clients IndusInd Bank qui permet une conversation vidéo en face à face avec un directeur d'agence, un directeur des relations ou avec un cadre supérieur Video Branch centralisé. Pratique et facile à utiliser, le service Video Branch fournit des informations très diverses et des transactions adaptées à tous les services bancaires offerts actuellement via les services bancaires téléphoniques. En outre, les clients de la banque peuvent effectuer des transactions financières telles que l'ouverture d'un Dépôt fixe ou Dépôt récurrent, en transférant des fonds via NEFT RTGS et bien plus. Video Branch est actuellement disponible pour les appareils mobiles Android (version 2.3 et supérieure) et Apple (iOS 6,7 et supérieure) dans les App Stores respectifs.

La plateforme et les API VidyoWorks permettent aux développeurs et prestataires de solutions, à travers des applications et des marchés très divers, de répondre à la demande en croissance rapide qui existe pour une intégration des communications vidéo aux applications consacrées aux services bancaires en ligne, ainsi qu'aux soins de santé, liaisons gouvernementales, communications d'entreprise et centres de liaison client. Les processus de workflow et commerciaux, nouveaux appareils, dispositifs et facteurs de forme exploitent tous VidyoWorks pour intégrer une vidéo de qualité HD à des déploiements abordables, hautement évolutifs, sur les réseaux sans fil ou Internet.

Un complément d'information sur la vidéo et l'Internet des objets est fourni dans un rapport de recherche Infonetics publié récemment, « How Video and Vidyo Can Drive Value for the Internet of Things » (Comment la vidéo et Vidyo peuvent créer de la valeur pour l'Internet des objets), actuellement disponible sur le site Web Vidyo.

À propos d'IndusInd Bank

IndusInd Bank, qui a commencé ses activités en 1994, répond aux exigences de ses clients grand public et d'entreprise. Sa plateforme de technologie prend en charge des capacités de livraison multicanaux. Au 30 juin 2014, IndusInd Bank comptait 638 agences et 1238 distributeurs de billets répartis dans 439 emplacements géographiques du pays. La Banque compte également des bureaux de représentation à Londres et à Dubaï. La Banque considère que la technologie est essentielle pour générer des résultats. Elle jouit d'un statut de banque de compensation pour deux bourses majeures - BSE et NSE - et pour des bourses de marchandises majeures du pays dont MCX, NCDEX, et NMCE. IndusInd Bank a été incluse dans l'indice de référence NIFTY 50 le 1er avril 2013. IndusInd Bank offre également des facilités DP. Pour en savoir plus sur IndusInd Bank consulter www.indusind.com.

À propos de Vidyo, Inc.

Vidyo, Inc. livre des communications visuelles étonnantes et une performance correspondant aux attentes des utilisateurs en termes de prix pour propulser « l'interaction humaine » sur le marché en plein essor de « l'Internet des objets ». La plateforme et les API VidyoWorksTM exploitent le Scalable Video Coding (SVC) et le VidyoRouter™ breveté de Vidyo pour livrer des conférences vidéo évolutives, des solutions de collaboration et des services en nuage sur les réseaux publics à un prix comparable aux conférences audio. Vidyo est à l'origine de la téléprésence personnelle et fournit aujourd'hui des applications vidéo intégrées n'importe quand, n'importe où, sur la gamme la plus large d'appareils. Vidyo a obtenu plus de 60 brevets et a des brevets en instance dans plus de 60 familles de brevets dans diverses juridictions du monde entier. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.vidyo.com, sur le blog ou suivez Vidyo sur Twitter @vidyo et sur Facebook.

Le logo VIDYO est une marque déposée de Vidyo, Inc., VIDYO et les marques commerciales de la gamme de produits VIDYO sont des marques de commerce de Vidyo, Inc. et les autres marques commerciales figurant dans ce document sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

De nombreux produits et fonctionnalités décrits dans le présent document restent à différentes phases de développement et seront offerts si ou lorsqu'ils seront disponibles. Les projets, spécifications et descriptions de produits sont fournis à titre informatif uniquement, sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et sont fournis sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Vidyo se réserve le droit de modifier ses projets de produits futurs à tout moment.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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